¿Puedo contratar solo la versión móvil?
No, ya que viene integrado con el sistema de factura electrónica.
¿Es una App?
No, es un sistema de gestión versión móvil. Solo puedes ingresar desde el navegador de tu celular.
¿Cómo ingreso?
Debes ingresar a www.nubox.com desde el navegador de tu celular y darle clic a “Login” y luego se desplegará un menú donde deberás hacer clic en la opción "Emprende Móvil".
¿Qué Rut y clave debo usar para ingresar?
Puedes ingresar con las mismas credenciales del módulo de Factura Emprende.
¿Cualquiera de mis usuarios de Factura Emprende puedes acceder al módulo de cobranza?
Sí, el usuario administrador puede autorizar a otros usuarios para que utilicen la versión móvil de cobranza.
¿Hay que importar constantemente la información desde Factura Emprende?
No. Mientras el usuario esté conectado, Emprende móvil actualiza constantemente la información de los documentos de ventas.
¿Puedo facturar desde Emprende móvil?
No, solo puedes gestionar el estado de tus documentos pero, al estar integrado con Factura Emprende, todas las acciones que realices estarán sincronizadas.
¿Puedo ver las compras desde Emprende móvil?
No, solo las ventas.
Si ingreso por primera vez a Emprende móvil, ¿Desde qué fecha sincronizo la información de Factura Emprende?
Si eres cliente nuevo, se irá cargando la información en la medida que vayas facturando.
Si eres cliente antiguo, traerá el histórico de todas las ventas registradas.
¿Puedo ver el PDF de mis ventas desde Emprende móvil?
No, pero visualizará el número de la factura, el proveedor, fecha de vencimiento, fecha de pago y total.
¿Puedo cambiar las fechas de vencimiento de mis facturas desde Emprende móvil?
No. Cualquier modificación debe realizarse desde Factura Emprende.
¿Puedo ver quién me pagó una factura?
No. En esta primera versión el usuario debe identificar el pago.
¿Al marcar una factura como pagada se sincroniza este dato con Factura Emprende?
Sí, cuando el usuario marque una factura como pagada, este actualizará el módulo de recaudaciones en Factura Emprende.
¿Cómo realizar las acciones de cobranza?
Se puede enviar recordatorios y notificaciones desde el detalle de “Por vencer acumulado” y “Vencido Acumulado”.
¿Desde dónde se envía el correo?
Desde el correo que el cliente tenga configurado en su celular. En algunos casos, requiere configuración del correo por parte del usuario.
¿Puedo configurar o filtrar los documentos que me muestra?
Sí, en cada detalle el cliente puede configurar cómo quiere visualizar los documentos:
¿Puedo generar acciones de cobranzas desde las facturas por vencer?
Desde la pestaña “Documento” puedes marcar una factura como pagada y esta se irá a “Cobrado”.
Desde la pestaña “Cliente” puedes enviar una notificación por correo a tu cliente.
¿Puedo generar acciones de cobranzas desde las facturas vencidas?
Desde la pestaña "cliente" puedes enviar un recordatorio por correo a tu cliente.
¿El pago parcial de una factura cómo se refleja en Emprende móvil?
Se mostrará el saldo del pago parcial que se registren en Factura Emprende.
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