Conoce nuestros Canales de Atención

Creamos distintos canales de comunicación para que te contactes con nuestros ejecutivos.

Imagen | Soporte | Nubox
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Soporte Nubox

Al contratar alguno de nuestros servicios, tienes acceso a un equipo de ejecutivos de primer nivel, atentos a ayudarte y guiarte con el uso de nuestros sistemas.

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Asistente virtual

Nubi, nuestro asistente virtual, te ayudará a resolver tus dudas. Si la ayuda no es suficiente, te sugerirá continuar tu atención con un ejecutivo que te ayudará en tiempo real. Ir al chat

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Videollamada

Obtén una atención más personalizada para dar solución a tu requerimiento. Aquí podrás conocer cómo conectarte a este canal. *Disponible desde Plan Avanzado o Enterprise

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Whatsapp

¿Tienes dudas, pero no puedes estar constantemente frente a tu computador? ¡No te preocupes! Nuestro canal de WhatsApp te puede ayudar a resolver tus dudas mientras te desplazas.

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Correo electrónico

Esta herramienta de comunicación es más formal y pausada. La respuesta puede variar según lo que se necesite. Si quieres contactarnos, envía un correo a soporte@nubox.com

Preguntas frecuentes sobre el horarios de atención

Estos canales están disponibles de lunes a viernes de 08:30 hasta las 19:30 horas.

Este canal está disponible de lunes a viernes de 09:00 hasta las 19:00 horas.

Este canal está disponible de lunes a viernes de 09:00 hasta las 19:00 horas.

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¿Cómo ingresar al Chat de Soporte?

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Déjanos tus datos y un asesor te contactará a la brevedad