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Términos y Condiciones Generales Programa de Referencias
Términos y Condiciones para obtener el beneficio:
1. El referido debe ser un RUT nuevo para Nubox o no constituir un reintegro.
2. El referido debe contratar alguno de los sistemas Nubox (Se incluye para estos efectos el Control de asistencia de Geo Victoria como producto Nubox)
3. El referidor deberá tener una suscripción activa y sin facturas vencidas pendientes de pago con Nubox.
4. Cualquier usuario con perfilamiento a nombre de un cliente activo de Nubox SpA que cumpla con las condiciones definidas en los literales previos descritos podrá obtener este beneficio.
Reglas para el Pago del Beneficio:
1. El proceso de revisión de los negocios respecto al cumplimiento de las condiciones establecidas en esta política se realizará cada lunes hábil por el equipo de Business Ops.
2. El pago de la giftcard al referidor se realizará el primer lunes hábil posterior a los 10 días corridos del primer pago efectivo del cliente. Este plazo busca cubrir el período de retracto de la contratación. Para que el pago se libere, es requisito indispensable que la capacitación del referido ya esté agendada en el sistema; de lo contrario, el pago se postergará semana a semana (al siguiente lunes hábil) hasta que se cumpla dicha condición. Si el lunes de pago coincide con un día festivo, se transferirá el primer día hábil posterior.
3. La giftcard a otorgar no será nominativa y será entregada a través de la plataforma Apprecio según los datos registrados en HubSpot. Es responsabilidad del cliente referidor validar que la haya recibido a través de su correo electrónico o, por el contrario, notificar alguna inconsistencia. Las giftcards tendrán una fecha de vigencia de 18 meses desde la fecha de su emisión.
4. En caso de que un referidor haya cumplido con las condiciones requeridas en esta política, pero que por alguna razón no se haya realizado correctamente el proceso de pago, se informará al Head of Business Operations, quien revisará el caso y elevará su recomendación al Manager of Business Ops & Enablement para la aprobación final.
5. Será responsabilidad del Ejecutivo Comercial completar los datos del negocio de referencia correctamente en HubSpot, así como comunicar el estatus del beneficio al cliente referidor. El equipo de Business Operations deberá notificar oportunamente al mencionado ejecutivo las inconsistencias que puedan presentarse a fin de que puedan ser subsanadas y se pueda avanzar con la revisión del cumplimiento de las condiciones establecidas en este documento.
6. El beneficio obtenido por el cliente referidor podrá ser exigido en un período no mayor a seis (6) meses, siempre que se presente la evidencia de cumplimiento de los términos y condiciones, con la revisión del Head de Business Ops y la aprobación del Manager of Business Ops Enablement.
7. Los beneficios y sus TyC deben estar publicados en la página web de Nubox: https://www.nubox.com/terminos-y-condiciones-beneficios-por-referencias
8. Ante cualquier problema, rechazo o demora en el pago de una referencia, el ejecutivo comercial brindará el apoyo necesario y lo comunicará directamente al cliente referidor en un plazo no mayor a 2 días hábiles tras la notificación de Business Ops.
